はじめに
Amazonで商品を販売する際、FBA（Fulfillment by Amazon）とFBM（Fulfillment by Merchant）という2つの配送方法があります。それぞれにメリット・デメリットがあり、どちらを選択するかで利益や運営負担が大きく変わります。
本記事では、Seller Spriteを活用してFBAとFBMの違いを分析し、どちらの方法が最適なのかを詳しく解説します。
FBAとFBMの基本的な違い
| 項目 | FBA（Amazon倉庫発送） | FBM（自社発送） |
| 在庫管理 | Amazonの倉庫で管理 | 自社または外部倉庫で管理 |
| 注文処理 | Amazonが対応 | 自社で対応 |
| 配送スピード | プライム対象で速い | 自社発送のため時間がかかる場合も |
| 手数料 | FBA手数料あり | 手数料なし（ただし配送費は自社負担） |
| カスタマーサポート | Amazonが対応 | 自社で対応 |
| 返品対応 | Amazonが処理 | 自社で対応 |
| プライムマーク | 付与される | なし（またはSFP適用） |
FBAのメリット・デメリット
メリット
✅ Amazon Primeの対象になる
・FBAを利用すると、商品がプライム対象となり、購入率が上がる。
✅ 注文・配送・カスタマーサポートをAmazonが代行
・発送業務の負担が減り、ビジネス拡大に集中できる。
✅ Buy Box（カート獲得）の優位性
・FBA利用者はBuy Boxを獲得しやすい。
✅ 高速配送による競争力向上
・Prime会員への即日・翌日配送が可能。
✅ 返品対応が楽
・返品処理をAmazonが対応してくれる。
デメリット
❌ FBA手数料が高い
・保管料や発送手数料がかかるため、利益が減る可能性。
❌ 長期保管手数料がかかる
・売れない在庫を長期間Amazon倉庫に置くと追加コストが発生。
❌ Amazonの倉庫に依存するリスク
・FBA倉庫のスペース制限や、手続きの変更が影響することも。
❌ 返品率が高くなる可能性
・Amazonの返品ポリシーが柔軟なため、返品が増えることがある。
FBMのメリット・デメリット
メリット
✅ 手数料を抑えられる
・FBA手数料がないため、コスト削減が可能。
✅ 在庫の自由度が高い
・自社倉庫や外部倉庫を活用できるため、在庫管理が柔軟。
✅ 返品ポリシーをコントロール可能
・Amazonの厳しい返品ルールに縛られない。
✅ ブランドイメージを強化しやすい
・独自の梱包やメッセージを入れることで、ブランドの差別化ができる。
デメリット
❌ 配送スピードの遅れで売上が落ちる
・Amazonのプライム配送と比べると、配送が遅くなりやすい。
❌ Buy Box獲得が難しい
・FBA利用者と比較して、カート獲得の優先度が下がる。
❌ 注文処理・カスタマー対応の負担
・全ての対応を自社で行う必要があるため、労力が増える。
❌ 信頼性の確保が必要
・発送の遅延や対応ミスで、顧客満足度が下がるリスクがある。
Seller Spriteを活用したFBAとFBMの戦略
Seller Spriteを使うことで、どちらの方法がより利益を出しやすいのかをデータ分析できます。
例えば、以下の機能を活用すると、適切な判断が可能になります。
1. 競合分析機能でFBA/FBMの比率を調査
- 競合セラーのFBAとFBMの割合を確認し、どちらが有利かをチェック。
画像出典：セラースプライト
2. 販売コストシミュレーション
- FBA手数料やFBMの配送費を計算し、どちらが利益率が高いかをシミュレーション。
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3. Buy Box獲得率の分析
- FBAとFBMでBuy Boxの取得率がどう変わるかデータを確認。
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4. 在庫管理:
売れ行き予測をもとに、FBAとFBMの在庫比率を調整。
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どちらを選ぶべきか？
| こんな人はFBA向き | こんな人はFBM向き |
| Prime対象で売上を増やしたい | 低コストで利益を確保したい |
| 販売規模を拡大したい | 小規模・限定販売を考えている |
| 在庫管理や発送の手間を減らしたい | 返品対応を自社で管理したい |
| 高速配送が必要な商品を扱う | 配送のカスタマイズをしたい |
FBAとFBMのどちらを選ぶかは、商品特性・コスト・運営スタイルによって変わります。
Seller Spriteを活用すれば、データに基づいて最適な判断が可能です。
✅ 売上拡大を狙うならFBA
✅ コストを抑えて運営したいならFBM
最適な戦略を立てて、Amazon販売の成功を目指しましょう！
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画像出典：セラースプライト
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